Operações de engenharia Começa por evento de app
Triagem de issues do GitHub
Classifique novas issues com uma decisão governada, comente os próximos passos e avise o time responsável.
Como funciona
4 etapas, de evento de app até o resultado
Veja como “Triagem de issues do GitHub” roda dentro de um flow governado.
- Gatilho: On issue created. Uma nova issue no GitHub inicia o flow.
- Decisão: Classify the issue. Uma decisão governada classifica a issue e escolhe o time responsável.
- Ação: Comment on issue. O flow comenta na issue com os próximos passos.
- Ação: Send a message. O time responsável é avisado no Slack.
Passo a passo
- 1 Gatilho On issue created
Uma nova issue no GitHub inicia o flow.
- 2 Decisão Classify the issue
Uma decisão governada classifica a issue e escolhe o time responsável.
- 3 Ação Comment on issue
O flow comenta na issue com os próximos passos.
- 4 Ação Send a message
O time responsável é avisado no Slack.
Governado por padrão
A etapa de decisão é um modelo DMN: regras que seu time consegue ler, testar e versionar, em vez de lógica escondida no código. Cada execução registra a versão do modelo ou do flow que gerou o resultado, então as respostas continuam explicáveis.
Casos de uso relacionados
Ver todos →- Operações de engenharia Roteamento de pedidos de suporte Encaminhe pedidos postados num canal de suporte para o time certo e abra uma issue no GitHub para bugs.
- Aprovações Aprovação de pedidos de crédito no Slack Uma mensagem em #credit-requests inicia o flow. Uma decisão DMN escolhe quem aprova, e a pessoa responde no Slack.