Casos de uso
Flows que combinam extensões com decisões governadas e etapas humanas. Comece por um e adapte aos seus apps.
10 casos de uso
- AprovaçõesEvento de app
Aprovação de pedidos de crédito no Slack
Uma mensagem em #credit-requests inicia o flow. Uma decisão DMN escolhe quem aprova, e a pessoa responde no Slack.
- Operações de engenhariaEvento de app
Triagem de issues do GitHub
Classifique novas issues com uma decisão governada, comente os próximos passos e avise o time responsável.
- Operações financeirasEnvio de formulário
Revisão de relatórios de despesas
Confira as despesas contra os limites da política, encaminhe as exceções para revisão e registre o resultado numa planilha.
- Processamento de eventosEvento de app
Score de risco de pedidos
Dê um score a cada evento de pedido, publique a decisão num tópico e coloque os pedidos de alto risco numa fila para revisão.
- Comunicação com clientesEvento de app
Avisos de renovação de apólices
Decida as condições de renovação a cada evento de apólice e mande um e-mail para cada cliente a partir de um domínio verificado.
- AprovaçõesEnvio de formulário
Onboarding de funcionários
Aprove a contratação, crie e compartilhe uma pasta no Drive e envie o e-mail de boas-vindas.
- Operações de engenhariaEvento de app
Roteamento de pedidos de suporte
Encaminhe pedidos postados num canal de suporte para o time certo e abra uma issue no GitHub para bugs.
- Dados e relatóriosEnvio de formulário
Exportação de relatório de elegibilidade
Leia linhas de uma planilha, aplique as regras de elegibilidade e grave os resultados em CSV num bucket R2.
- Dados e relatóriosEnvio de formulário
Recebimento e retenção de documentos
Colete documentos, decida a classe de retenção, guarde-os no S3 e repasse o processamento para o Lambda.
- Comunicação com clientesEnvio de formulário
Entrada de pedidos no Notion
Classifique pedidos recebidos com uma decisão governada e crie uma linha tipada num banco de dados do Notion.
Não encontrou o seu processo?
Comece um flow do zero, ou escolha as extensões dos seus apps e adicione decisões governadas entre elas.